쿠팡 등록 셀러가 알아야 할 “회사의 규칙/원칙” 핵심

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• 법·정책 준수는 셀러 책임: 쿠팡은 오픈마켓에서 통신판매중개자로, 셀러가 상품정보·고시·사후처리를 정확히 이행해야 합니다.

위반 시 노출/판매 중단, 계정제한 등 패널티가 부과될 수 있어요.

• 상품정보 제공고시·정확한 등록 의무: 용량/규격, 가격, 원산지, 인증 등 고시 항목과 상품명·이미지 일치를 요구합니다 .

(스팸 키워드, 허위·과장 금지). 최근 모니터링 강화로 정책 위반은 즉시 판매중단 사례가 잦습니다.

• 취소/반품/환불 기준 준수: 쿠팡의 소비자 안내 기준을 따르며, 셀러 귀책 시 비용 부담·직권취소 등의 조치가 가능합니다.

응대 지연·연락두절도 페널티 대상입니다.

• 상품등록·운영 프로세스: WING(판매관리시스템)에서 개별/일괄 등록을 제공하며, 카테고리·속성·이미지 규칙이 명확히 제시됩니다.

• 수수료/정산 구조 이해: 카테고리별 판매수수료(대체로 약 4~10.9%) + 배송/서비스 이용료, 주정산·월정산

선택 구조를 파악해야 원가·판매가 전략이 서요.